Les moyens de télécommunication au Canada
Passé l’euphorie des premiers mois, le mal du pays peut se faire ressentir. Heureusement, les moyens de communication actuels permettent dans les minutes qui suivent de prendre contact avec un être cher demeuré à des milliers de kilomètres.
Téléphone
Les premiers temps, vous pouvez garder votre forfait français (après avoir activé l’option internationale et prévenu votre opérateur). Mais sachant que vous payez la communication aussi bien pour un appel passé que reçu, n’attendez pas trop pour prendre un forfait local ou une carte prépayée, bien moins onéreux !
Bell, Fido, Rogers ou Telus sont les principaux opérateurs de téléphonie canadiens et couvrent la plupart des zones. Les prix des forfaits sont variables mais globalement plus élevés qu’en France. Attention, certains services sont également payants (messagerie vocale, affichage du numéro…).
— Tri-bande nécessaire —
En France, les opérateurs de téléphones cellulaires utilisent 5 bandes de fréquence : les bandes basses de 700 et 800 mégahertz, les bandes hautes de 1 800, 2 100 et 2 600 MHz. À chaque type de réseau est dédiée une bande de fréquence. C’est la raison pour laquelle votre smartphone 4G peut ne pas être compatible avec tous les réseaux mobiles, notamment à l’étranger. Avant de partir, vérifiez sur sa fiche produit les bandes de fréquence le concernant car votre téléphone ne pourra être fonctionnel au Canada que s’il est tri-bande (bandes hautes). À défaut, mieux vaut le laisser en France et en acheter un autre sur place : on en trouve des neufs pour moins de 100 $CAN.
— Allo ! —
Tous les numéros canadiens sont à 10 chiffres (dont l’indicatif local à 3 chiffres). Pour téléphoner à l’étranger depuis le Canada, faites le 011 suivi de l’indicatif du pays (33 pour la France) et du numéro de votre correspondant. Depuis l’étranger, il faut composer le 001 avant le numéro canadien.
Numéros utiles :
0 – en cas de problème, vous tombez sur un opérateur.
411 – renseignements téléphoniques.
911 – urgences (police, pompiers).
Internet
Entre la vitesse toute relative de transmission des données et le coût élevé de l’abonnement, vous risquez fort de regretter votre box française. Néanmoins, la concurrence croissante des fournisseurs d’accès à Internet tend à faire évoluer la situation. Des petits opérateurs proposent déjà des forfaits plus intéressants, aussi n’hésitez pas à comparer les offres avant de vous engager. Et si vous allez dans le nord du pays, pensez à vérifier la couverture du réseau.
Quelques fournisseurs de services Internet :
Si vous ne souhaitez pas avoir d’Internet chez vous, vous pouvez néanmoins vous connecter, grâce aux cybercafés, pour un prix raisonnable.
— Connexion à peu de frais —
Logiciel de visiophonie le plus connu, Skype est facile d’emploi. Il suffit de vous connecter sur la Toile, d’ouvrir un compte (gratuit) et d’appeler votre contact (sous réserve, bien sûr, qu’il ait un compte Skype lui aussi !). Excepté la connexion Internet, la conversation ne vous coûtera rien ! Attention : si vous voulez joindre un numéro de téléphone (fixe ou mobile), vous devez au préalable avoir crédité votre compte Skype de 10 € minimum. Cependant, le coût reste tout à fait avantageux : www.skype.com
Il existe également d’autres applications pour être en contact à moindres frais :
www.viber.com – Ce service de messagerie permet d’envoyer des messages et de téléphoner à d’autres utilisateurs Viber, par connexion Internet, quel que soit l’appareil, sur n’importe quel réseau, partout dans le monde.
www.watsapp.com – Cette application permet de communiquer via son smartphone avec ses proches, en individuel ou en groupe ; avec une connexion Internet, il est possible de discuter en ligne, d’envoyer des photos ou des vidéos, et de téléphoner en visiophonie.
Blogs et réseaux sociaux sont d’autres façons de maintenir le lien. Si vous avez déjà vos comptes, il suffit de continuer à les alimenter et de les mettre à jour régulièrement. Rien ne vous empêche non plus de créer un blog, comme d’autres expats avant vous, qui intéressera sans nul doute vos proches mais également d’autres candidats au départ.
— expat.com —
Ce forum est le plus vaste réseau d’entraide dédié à l’expatriation. C’est une référence pour celles et ceux qui souhaitent partir vivre à l’étranger. Il fournit gratuitement informations et conseils aux futurs candidats partout dans le monde (emplois, logement, santé, vie sociale).
Poste canadienne
Ne refrénez pas votre envie d’écrire : les tarifs pratiqués ici sont parmi les moins chers des pays industrialisés et votre courrier parviendra à destination (selon les endroits) entre 1 et 3 semaines.
— TV française à l’étranger —
Par Internet, vous pouvez, moyennant un abonnement spécifique, accéder à un bouquet de chaînes françaises… du moins en théorie. Renseignez-vous auprès de votre opérateur, car selon les endroits la connexion peut ne pas être suffisamment rapide (les images se figent).
Demandez-lui si un test gratuit est possible avant de vous engager : cela vous évitera toute mauvaise surprise.
Les opérateurs suivants le font volontiers.
— IPTV → Iptv-France.com
— Vision France → www.vision-France.com